為有效維護醫(yī)療機構正常秩序,保證各項診療工作有序進行，依照《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國醫(yī)師法》《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》《中華人民共和國治安管理處罰法》《醫(yī)療事故處理條例》和衛(wèi)生部、公安部《關于維護醫(yī)療機構秩序的通告》(衛(wèi)通(2012)7號)等法律法規(guī)規(guī)定，現(xiàn)就進一步維護醫(yī)院醫(yī)療機構正常秩序有關事項通告如下:
       一、醫(yī)療機構是履行救死扶傷責任、保障人民生命健康的重要公共場所，嚴禁任何單位及個人以任何理由和方式擾亂醫(yī)療機構的正常診療秩序、侵害患者合法權益、危害醫(yī)務人員人身安全、損壞醫(yī)療機構財產(chǎn)。
       二、患者在醫(yī)療機構就診,其合法權益受法律保護。患者及家屬應當遵守醫(yī)療秩序和醫(yī)療機構有關就診、治療、檢查的規(guī)定，如實提供與病情有關的信息，配合醫(yī)務人員開展診療活動。
       三、患者應當依法文明表達意見和要求，向醫(yī)療機構投訴管理部門提供真實、準確的投訴相關資料，配合醫(yī)療機構投訴管理部門的調(diào)查和詢問，不得擾亂正常醫(yī)療秩序，不得有違法犯罪行為。
       四、良好的醫(yī)患關系是建立在相互信任、相互配合的基礎之上的。理想的治療效果，既要求維護患者的合法權利，也要求患者在醫(yī)療活動中承擔一定的義務。患者應承擔的義務主要有：
     （一）遵守醫(yī)院規(guī)章制度，不得侵犯醫(yī)院員工和其他患者的權利。
     （二）如實提供與疾病及診療相關的信息，不得故意隱瞞事實或提供與事實相背的信息。
     （三）配合主管醫(yī)生、護士及其他相關醫(yī)務人員的治療護理計劃和指導，當拒絕治療或不遵從指導時，要承擔相應的責任。
     （四）了解自身疾病、治療、預后及出院后注意事項；如果不明了，應向主管醫(yī)生詢問。
     （五）履行付費義務，按醫(yī)院有關規(guī)定交款。
     （六）愛護醫(yī)院設施和儀器。
     （七）對隨身攜帶的個人財物的安全負責。
       五、《中華人民共和國民法典》第一千二百二十八條：醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的合法權益受法律保護。干擾醫(yī)療秩序，妨礙醫(yī)務人員工作、生活，侵害醫(yī)務人員合法權益的，應當依法承擔法律責任。
       六、《中華人民共和國醫(yī)師法》第四十九條：禁止任何組織或者個人阻礙醫(yī)師依法執(zhí)業(yè)，干擾醫(yī)師正常工作、生活；禁止通過侮辱、誹謗、威脅、毆打等方式，侵犯醫(yī)師的人格尊嚴、人身安全。
       七、有下列違反治安管理行為之一的,由公安機關依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
      （一）在醫(yī)療機構焚燒紙錢、擺設靈堂、擺放花圈、違規(guī)停尸、聚眾滋事的;
      （二）在醫(yī)療機構內(nèi)尋釁滋事的;
      （三）非法攜帶易燃、易爆危險物品和管制器具進入醫(yī)療機構的;
      （四）侮辱、威脅、恐嚇、故意傷害醫(yī)務人員或者非法限制醫(yī)務人員人身自由的;
      （五）在醫(yī)療機構內(nèi)故意損毀或者盜竊、搶奪公私財物的;
      （六）倒賣醫(yī)療機構掛號憑證的;
      （七）其他擾亂醫(yī)療機構正常秩序的行為。